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Una Solución Que Se Adapta A Tu Negocio
Personalizar tu solución con uContact es fácil. Sin ser experto en programación, usa nuestras herramientas de desarrollo de bajo código para crear flujos de trabajo, reportes y formularios.
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Toma Decisiones Basadas en Datos Reales
Mantente al día con reportes personalizables y herramientas de monitoreo. Obtén insights en tiempo real sobre el rendimiento de tu equipo y campañas para optimizar la eficiencia operativa.
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Una Mejor Forma De Trabajar, Una Mejor Forma De Conectar
Agiliza respuestas, aumenta productividad y optimiza la gestión del tiempo con tecnología avanzada. Brinda experiencias de alta calidad en cada interacción, ya sea entrante, saliente o una combinación de ambas.
¿Por qué elegir Net2Phone uContact?
Soluciones inteligentes para una mejor comunicación
Net2Phone uContact es una plataforma CCaaS que centraliza múltiples canales en una sola interfaz, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del cliente con herramientas avanzadas para gestionar interacciones efectivamente.
Soporte Omnicanal
Gestiona interacciones a través de voz, correo electrónico, chat en vivo, redes sociales y más, asegurando una experiencia coherente para el cliente.
Integración de Redes Sociales y Chatbots
Interactúa con tus clientes en plataformas como Facebook, Twitter y WhatsApp, y utiliza chatbots para respuestas rápidas y eficientes.
Gestión de Flujos de Trabajo
Optimiza procesos internos con herramientas que permiten diseñar y automatizar flujos de trabajo personalizados.
Herramientas de Desarrollo
Accede a APIs y SDKs para personalizar y ampliar las funcionalidades de la plataforma según las necesidades específicas de tu negocio.
Gestiona todas tus interacciones de voz y digitales
Distribución Automática de Llamadas
Llamadas de Audio y Video WebRTC
Respuesta por Voz Interactiva (IVR)
Acceso a información con respuesta de voz sin agentes en vivo.
Chat Bots
La solución de contact center en la nube que cambiará las reglas del juego
La Solución En La Nube Para Contact Center
Ofrece una experiencia de cliente personalizada en cada interacción, en todos los canales, con uContact, la solución de Contact Center en la nube y omnicanal de net2phone.
Plataforma omnicanal
para gestionar comunicación en múltiples canales.
Automatización avanzada
con herramientas de bajo código
Monitoreo en tiempo real
con reportes personalizables.
¿Por qué elegirnos?
La tecnología uContact, con el respaldo de Táctico
En Táctico combinamos la tecnología avanzada de Net2Phone uContact con un servicio personalizado. Ofrecemos implementación con garantía, soporte especializado y rápida integración. Optimiza tu comunicación empresarial con asesoría experta y soluciones adaptadas a tus necesidades.
Asesoría especializada
Te guiamos para elegir los productos que mejor se adapten a tu negocio.
Entrega confiable y rápida
Obtén tus productos en tiempo récord y con garantía de calidad.
Acompañamiento
Nos adaptamos a tu comunicación
Asesoría profesional
Alineada a tus necesidades
Soporte 24/7
Siempre listos para ayudarte
